Monday, 15 November 2010

Valed liistud

Läinud nädalal muutus internets aeglaseks ja nädvah hangus enam-vähem täiesti ära. Sellele vanale hädale lisaks siis, et minule saadetud paberi peal oleva koodiga ei õnnestu mitte kellelgi mitte ühegi arvutiga wifistuda. Laps eile juba peaaegu sai, kast ekraanil lubas, et konnektib meie võrguga... aga siis tuli järgmine kast ja ütles, et vist ikka on mingi viga külges.
Helistasin siis täna teenusepakkujale. See seletas kõigepealt, et aeglane on sellepärast, et kuu maht on ära kulutatud (mulle lubati, et selle paketi eest võib 32 ööpäeva jutti filme vaadata, või peaaegu nii), aga et sellest saab üle, kui nende kodulehelt 5 euro eest ports juurde osta. No mis võiks lihtsam olla, eks? Aga koduleht nõuab registreerumist. Registreerun. Lisaks kliendinumbrile, e-posti aadressile, paroolile, nimele, sünniajale ja juuksevärvile küsitakse lõpuks veel arve kuupäeva ja aktiveerimiskoodi. Õnneks pakutakse viimastele ka seletust: kliendiks hakkamisel saatsid nad 3 lk paberit, kus peal need on. Leidsin, sisestasin. Ütles, et ei sobi, sest kehtivad 4 kuud, aga mööda on läinud natuke üle aasta! Ja mida ma nüüd siis tegema pean, eh?
Wifiga läks õnneks paremini. Poolel teel kadus meil küll ühendus ära (ka telefoni-, sest ma helistasin skaibi pealt), aga õnneks helistas tüüp varsti tagasi ja me viisime asja edukalt lõpule. Vahepeal jõudsin ka ise sinna tagasi helistada, aga sattusin mingi täielise kretiini otsa, kes hakatuseks teatas, et wifi-abi on üleüldse tasu eest, ei saanud mu täiesti selgest inglise keelest aru ja jagas üldse täiesti jaburaid korraldusi. Hea, et ma ei jõudnud neid täitma hakata.
Sellele toredale tüübile oli igatahes kannatust antud. Selle koha peal, kui ma olin vale koha lahti teinud ja sealt väga vajaliku ära kustutanud, oli siiski kuulda, kuidas ta sügavalt sisse-välja hingas, enne kui ütles endiselt rahuliku häälega: Now listen very carefully...

No comments:

Post a Comment